В нашем интернет-магазине представлена исключительно новая техника.
Мы не продаем восстановленную, бывшую в употреблении технику, с повреждениями или отклонениями от нормы. Все устройства находятся в родной (заводской) упаковке.
Гарантия производителя
Каждый производитель дает собственную гарантию на товар. Так, мойки воздуха Venta, имеют гарантию 10 лет с момента покупки, а увлажнители Boneco - 2 года. Гарантийный срок начинается с момента покупки изделия.
Гарантия магазина "Продавец-Воздуха.РФ"
На момент оплаты мы выдадим Вам гарантийный талон и чек, в котором будет отражена конкретная дата покупки, наименование устройства с его уникальным серийным номером (если таковой имеется).
Гарантийный талон
В комплекте с каждым устройством находится гарантийный талон, который является подтверждением гарантийных обязательств производителя. Гарантийный талон - единственный документ, по которому официальные сервисные центры смогут принять технику на ремонт по гарантии.
Получение товара
На момент доставки мы только приветствуем осмотр товара, проверку его целостности, полноты комплектации.
Возврат товара
Согласно пункту 4 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей», в случае приобретения товара дистанционным способом, потребитель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара, покупатель имеет право отказаться от товара в течении 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид (товар не должен был быть в употреблении, на товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки), потребительские свойства и документы подтверждающие факт оплаты и условия покупки.
Продавец вправе отказать в приеме товара при обнаружении следов эксплуатации.
Возврат или обмен товара надлежащего качества
Покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после его передачи – в течение 7 дней (п.4 Ст.26.1 Закона "О защите прав потребителей").
Условием для возврата или обмена товара надлежащего качества являются:
В том случае, если покупатель не желает обменять товар на аналогичный, то он вправе потребовать возврата уплаченной суммы. Возврат денежных средств будет осуществлен не позднее 10 дней со дня предъявления покупателем соответствующих требований (Ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей"):
Заявление рассматривается в течение 3 (трех) рабочих дней. Решение о возврате уплаченной суммы или обмене товара сообщается по электронной почте.
Возврат и обмен товара НЕнадлежащего качества
Покупатель имеет право отказаться от получения товара ненадлежащего качества, бракованный или имеющий видимые повреждения и потребовать на свое усмотрение:
Для осуществления возврата товара ненадлежащего качества покупатель своими силами относит поврежденное устройство в авторизованный сервисный центр, в котором происходит диагностика устройства. В случае если это заводской брак - в сервисном центре выдадут акт на обмен. С этим актом необходимо придти к нам, мы либо обменяем товар на аналогичный, либо вернем деньги.
Отправляем даже на Камчатку, Владивосток, Крым и по СНГ
Расширенная гарантия на весь ассортимент
Частично компенсируем стоимость доставки